Ono čime se mi bavimo su elektronički sigurnosni sustavi tehničke zaštite, a podrazumijevaju sustave protuprovale, videonadzora, kontrole pristupa, vatrodojave te centralizaciju i integraciju.

Tvrtka Elektromodul-defendo d.o.o. iz Osijeka jedna je od rijetkih na ovom području koja je u mogućnosti svojim klijentima pružiti kompletnu uslugu tehničke zaštite poslovnih i privatnih objekata.

Predstavite nam ukratko tvrtku Elektromodul-defendo d.o.o. Što danas, nakon tri godine rada, možete ponuditi svojim klijentima?

„Tvrtku smo osnovali 2004. godine. Želja nam je bila u samome startu ponuditi integralna rješenja sustava tehničke zaštite. Tako smo u najkraćem mogućem roku uspjeli ishoditi sve nužne potvrde koje za obavljanje ove djelatnosti zahtijeva MUP-a te zaposliti i licencirati djelatnike kako bismo mogli odgovoriti svim zahtjevima tržišta. Naime, s obzirom na stručnu spremu, precizno je određen djelokrug posla kojega pojedini zaposlenik može obavljati. Tako na primjer, poslove postavljanja zaštitno alarmnih sustava te održavanja tehničkih naprava i sredstava može obavljati zaštitar - tehničar koji ima završenu srednju stručnu spremu.

Poslove izrade prosudbe ugroženosti štićene građevine ili prostora te projektiranja tehničkih zaštitnih sustava može obavljati zaštitar - tehničar koji ima završenu višu stručnu spremu ili srednju stručnu spremu i pet godina radnog iskustva na poslovima tehničkog štićenja. Poslove nadzora nad izvođenjem radova tehničkih zaštitnih sustava, revizije projektne dokumentacije tehničkih zaštitnih sustava, tehničkog primitka te pružanja intelektualnih usluga u području tehničke zaštite može obavljati zaštitar - tehničar koji ima završenu visoku stručnu spremu.

Sa šest licenciranih tehničara-zaštitara mi smo danas u skupini onih koji svojim klijentima uistinu mogu pružiti kompletnu uslugu", ističe Martina Gjergja, direktorica tvrtke Elektromodul-defendo.

Prva asocijacija ljudi kada čuju pojam tehnička zaštita najčešće je videonadzor. Možete li nam pojasniti što sve podrazumijeva ovaj pojam?

Tehnička zaštita podrazumijeva stvaranje tehničkih uvjeta za sprječavanje protupravnih radnja usmjerenih prema štićenoj osobi ili imovini, a provodi se tehničkim sredstvima i napravama, sustavima tehničke zaštite, kojima je osnovna namjena sprječavanje protupravnih radnja usmjerenih prema štićenim osobama ili imovini.

Ono čime se mi bavimo su elektronički sigurnosni sustavi tehničke zaštite, a podrazumijevaju sustave protuprovale, videonadzora, kontrole pristupa, vatrodojave te centralizaciju i integraciju. Videonadzor je samo jedna od komponenata sustava tehničke zaštite, a hoće li se on koristiti pri zaštiti nekog objekta i kojoj mjeri će se koristiti, ovisi o više faktora baziranih na zakonskoj regulativi i na željama korisnika.

Kakva je trenutno situacija na tržištu? Prepoznaje li se potreba za ovakvom vrstom ulaganja u zaštitu imovine i sigurnost zaposlenika i klijenata?

Kako sada stoje stvari, mi smo još uvijek sigurna zemlja. No, iz godine u godinu sve je više razbojstava i provala te se osjeća općeniti porast kriminaliteta u Hrvatskoj. Ljudi će se s vremenom naviknuti da im jedan mali protuprovalni i vatrodojavni sustav u kući ili poslovnom objektu, na primjer, godišnji odmor ili bilo koje odsustvo, može učiniti bezbrižnijim i lagodnijim.

Takav sustav može se povezati sa zaštitarskom kućom koja će po dojavi odmah izaći na teren. Poznato je, naime, da lopovi uvijek biraju objekte koji uopće nisu ili su slabije zaštićeni. Između više objekata uvijek će prvo na meti biti onaj koji nema nikakav ili ima lošiji oblik sustava tehničke zaštite.

Kuda nas vode trendovi?

U zemljama EU čak je 80% poslovnih objekata pokriveno nekim oblikom tehničke zaštite, dok slične sustave ima samo 20% stambenih objekata. Omjer je i kod nas sličan, no konačne su brojke puno manje. Oko 20% poslovnih objekata u ovome trenutku ima ugrađen nekakav sustav tehničke zaštite i samo 2% stambenih. No, polako se krećemo prema naprijed.

Pri gradnji novih objekata sustavi tehničke zaštite implementiraju se već u fazi projektiranja te na taj način postaju životni standard, a ne luksuz koji korisnik želi imati. Security Business u svijetu prosječno raste stopom od 10% godišnje, a u istočnoj Europi čak 20% godišnje, a svakako se pozitivni trendovi osjete i kod nas.

Poslovni sustavi su, dakle, vaši najčešći korisnici. Što je bilo presudno za njihovu odluku o investiranju u sustave koje im vaša tvrtka može ponuditi?

Za novčarske institucije zakonodavac je strogo propisao minimalnu razinu zaštite koju one moraju imati. No i svi ostali kojima je želja imati reprezentativan objekt, ovaj segment zasigurno nećete izostaviti. Veliki sustavi i velike grupacije imaju cilj postupno investirati u različite segmente. Jedan od njih je i ovo čime se mi bavimo. Riječ jest o značajnoj investiciji, ali je to ujedno i investicija koja u konačnici stvara uštedu.

Osim što sprječavaju protupravne radnje usmjerene prema štićenim osobama ili imovini, naime, ovakvi sustavi omogućuju nadziranje tehnoloških procesa, mogu se koristiti u analitici poslovanja, nadzirati rad zaposlenika, stvarati sigurno okružje za klijente, ali i služiti u promotivne svrhe. Kompleksni sustavi tehničke zaštite uistinu pružaju širok spektar različitih mogućnosti korištenja, prilagodljiv specifičnim potrebama svakoga korisnika.

Postoje li, kada je o sustavima tehničke zaštite riječ, nekakvi standardni paketi? Odnosno, koliko bi u tehničku zaštitu trebao uložiti jedan manji poduzetnik koji radi u 200-tinjak četvornih metara poslovnog prostora u širem središtu Osijeka, kako bi optimalno zaštitio svoju imovinu, klijente i zaposlenike?

Ne možemo govoriti o standardnim paketima jer svaki je sustav tehničke zaštite krojen po mjeri korisnika i gotovo da nema implementirnih sustava koji su potpuno jednaki. Pri ugradnji sustava tehničke zaštite potrebno je napraviti snimku postojećeg stanja štićenog objekta, izraditi prosudbu ugroženosti, elaborat sigurnosti i tek onda definirati projektni zadatak na temelju kojeg će se sustav projektirati, pa onda i ugraditi.

Prije nego što je sustav spreman za uporabu, potrebno je obaviti tehnički prijam sustava te definirati protokol za održavanje i servisiranje sustava. Uzimajući sve to u obzir, jasno je da standardni paketi zapravo ne postoje. Odluči li se za ugradnju protuprovalnog sustava tehničke zaštite, klijent kojega ste spomenuli u taj će sustav trebati uložiti između 5 i 10 tisuća kuna. Pri odabiru opreme nastojimo ponuditi onu kvalitetniju, koja pruža maksimalne mogućnosti, a istovremeno predstavlja optimalan omjer između cijene takve opreme i želja kupaca.

Izvor: BIZdirekt (04. 04. 2007.)